熱門投訴

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  該店欺詐銷售、承諾不兌現(xiàn)，愚弄推諉

  廣東省東莞市東莞（長(zhǎng)安）盛世新景4s店，銷售欺詐、承諾不兌現(xiàn)、隱瞞實(shí)情、愚弄客戶，管理不負(fù)責(zé)管理流程嚴(yán)重漏洞。2021年11月20下的訂單直至22年2月底說(shuō)幾天到車，愚弄到店辦理手續(xù)，22年3月2日到店后才坦白到車信息了無(wú)音訊、一再拖拉推諉。該店愚弄、耗費(fèi)...[詳細(xì)]

  

  ts_622f34fe1030a | 2022-03-14 21:29 | 廣東-東莞 | 投訴類型：服務(wù) 2 1
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  車在店內(nèi)一個(gè)月未完成維修，答復(fù)廠家沒(méi)有側(cè)圍配件，一直在配件

  2月13日下午我收到保險(xiǎn)公眾號(hào)的定損通知，定損詳情內(nèi)顯示的與我要求更換的內(nèi)容嚴(yán)重不符。與華茂工作人員聯(lián)系答復(fù)：是因?yàn)槲覀儧](méi)要求更換，而且后外圍部分由保險(xiǎn)公司找人外修。在我們完全不知情的情況下，店內(nèi)專員沒(méi)及時(shí)與客戶溝通定損情況，沒(méi)告知維修方案的...[詳細(xì)]

  

  o_0z9viYBJ86yE5hPKUB2f2KGNHQ | 2022-02-22 12:49 | 山東-青島 | 投訴類型：服務(wù) 1 1
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  車空調(diào)熱管理故意，空調(diào)不制冷了，

  車輛還在保期內(nèi)，3年70000公里，現(xiàn)在出現(xiàn)空調(diào)不制冷了，儀表盤上顯示空調(diào)熱管理故障，滿電狀態(tài)下純電用不了，EV用不了，只能用HEV了，[詳細(xì)]

  

  ts_6076397193121 | 2021-04-14 08:47 | 廣東-深圳 | 投訴類型：服務(wù) 1 0
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  更換變速箱油不規(guī)范導(dǎo)致變速箱齒輪燒掉！

  在盛世開元比亞迪4S店更換齒輪油，工作人員沒(méi)按規(guī)定給我加注齒輪油，導(dǎo)致我變速箱燒掉。過(guò)來(lái)找他們千方百計(jì)退卸責(zé)任。剛開始說(shuō)他們有全程維修監(jiān)控后來(lái)又不給我看。真是一家黑心不負(fù)責(zé)任的4S店！[詳細(xì)]

  

  ts_5f92776ee2d85 | 2020-10-23 14:32 | 福建-廈門 | 投訴類型：變速箱 2 0
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  比亞迪保修期內(nèi)查詢不到售后保修信息

  車輛于2018年12月3日購(gòu)買，于本月發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問(wèn)題，多次去4S店都沒(méi)有查到本車的售后保修信息，比亞迪客服熱線也查不到關(guān)于本車的一切信息。[詳細(xì)]

  陳忠存 | 2020-08-23 13:07 | 廣東-深圳 | 投訴類型：發(fā)動(dòng)機(jī) 1 4